返乡高峰来临 北京南站“互联网+服务”迎战春运

中国经济新闻网 2017-01-11 14:07:48

  

北京南站润秋服务组积极帮助“老幼病残孕”旅客,旅客为爱心服务点赞(冯博摄)

  人民网北京1月11日电(贾兴鹏)还有两天,2017年春运便正式启动。今日,人民财经记者从北京南站获悉,返乡高峰即将来临,为备战春运,北京南站在运能安排、候车环境、爱心服务设施等都实现了“升级”。此外,北京南站还重点实施“互联网+服务”战略,确保乘客便捷购票。

  据悉,今年春运自13日开始到2月21日结束,为期40天。在此期间,北京南站预计发送旅客408万人,日均发送10.2万人,同比增长26万人,增幅为6.8%。

  据介绍,从客流特点来看,北京南站春运客流呈节前高度集中,节后相对分散的态势。春运第一周,各大高校陆续放假,学生集中返乡,迎来学生出行高峰。春运第二周,务工返乡客流、探亲客流相互交织叠加,长短途客流同时增长,形成春运客流高峰,高峰日预计为1月24日至 1月26日,日均发送旅客15.3万人。

  为迎战春运,北京南站采取了系列举措。在运能安排上,增开18对高铁列车,最大运能增至18万人。春运期间,车站日常开行192.5对列车,运能14.9万人,同比去年春运增加1万人,增幅为6.7%。在高峰时段,北京南站还将加开18对高铁列车,其中去往德州、沧州、安庆、长春、大连北、沈阳北、荣成、青岛北、烟台各1对,去往哈尔滨7对,去往济南西方向2对。

新职妈妈和宝宝在新建母婴哺乳室内休息候车(冯博)

  候车环境上,除了优化候车布局,还将候车大厅中轴线区域全部腾空,释放候车空间,使候车大厅畅通舒适。据介绍,截至目前,共释放候车空间超过1200平米,候车区总候车座位达到5100个,为旅客提供了更加舒适的候车体验。为减少旅客排队等候时间,北京南站开启地下7个快速进站通道,实现车站所有始发车次全覆盖,将地下换乘层旅客最快进站时间缩短至10分钟。此外,北京南站还对爱心服务设施进行了“升级”。

  据介绍,春运期间,北京南站还将重点实施“互联网+服务”战略。车站48个人工售票窗口、108台自动售(取)票机全部投入使用,同时支持支付宝线下支付功能,避免排队找零带来的不便,使旅客享受购票线下支付新体验。

来源:人民网-财经频道 编辑:周梦鸽      
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